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【被害】「保証料を電子マネーで支払って」は詐欺です
2025/05/29 16:42:55
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令和7年5月29日、宇和島署管内で、架空料金請求詐欺(サポート詐欺)の被害を認知しました。



【事案の概要】

 令和7年5月24日、宇和島市在住の50歳代女性が自宅のパソコンでインターネットを閲覧していたところ、パソコンから警告音が鳴り、警告画面が表示され操作ができなくなったため、女性が同画面に表示された連絡先に電話をかけると、ソフトウェア開発会社を名乗る片言の日本語を話す男から、「修理と保証には料金がかかります。」「電子マネーで支払ってください。」「保証料の8万円はすぐに支払ってください。」などと言われ、これを信用した女性は、同日、宇和島市内のコンビニエンスストアで、8万円分の電子マネーを購入し、そのプリペイド番号を前記パソコンに表示された入力フォームに入力するなどして相手に伝え、だまし取られました。



【被害に遭わないためのポイント】

〇特殊詐欺におけるインターネットバンキングの悪用被害が多発しています。

 知らない人には暗証番号等を絶対に教えないようにしてください。

〇「電子マネーを購入して、コード(番号)を教えて」と言われたら、間違いなく詐欺です。

 すぐに電話を切って、家族や警察に相談しましょう。

〇サポート詐欺の被害では、パソコンの遠隔操作をされることもあります。

 まずはLANケーブルを抜いて、ネットワークを切断しましょう。

〇警告画面に記載された連絡先に電話をかけると、犯人につながるので電話をしてはいけません。

〇「?(閉じる)」ボタンを押して警告画面が閉じなくても、焦らず、電源をOFFにし、家族や警察に相談しましょう。



※ サポート詐欺の被害は、県内全域で発生する可能性があるため、発生地以外の市町の方にも情報発信しています。
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