【被害】「パソコンがトロイの木馬に感染」「サポート代金を払って」は詐欺です |
2025/03/13 16:12:11 |
スポンサーリンク
令和7年3月13日、宇和島署管内で、架空料金請求詐欺(サポート詐欺)の被害を認知しました。
【事案の概要】
令和7年2月25日、北宇和郡鬼北町在住の60歳代女性が自宅のパソコンでインターネットを閲覧していたところ、「異常なアクティビティによりコンピューターがロックされた。」などと警告画面が表示されたため、同画面に表示された電話番号に電話をかけると、ソフトウェア開発会社の社員を名乗る片言の日本語を話す男から、「あなたのパソコンがトロイの木馬に感染している。」「7万円で10年間サービスを受けられるセキュリティソフトがあるので、指示に従ってください。」と言われ、これを信用した女性は、相手方からの質問に応じ、口座番号等の情報を伝えた上で、指示されたとおりに送金処理を行った結果、7万円ではなく、45万円が相手方の管理する口座に振り込まれました。
さらに、相手方から、「エラーで処理ができなかった。」「このままではサポート代金が支払えないので、コンビニで7万円分の電子マネーを購入してほしい。」などと言われたことから、女性は、相手方の指示に従い、同日、北宇和郡内のコンビニエンスストアにおいて、複数回にわたり、合計35万円分の電子マネーを購入し、そのプリペイド番号をパソコンの入力フォームに入力するなどして相手に伝え、それぞれだまし取られました。
【被害に遭わないためのポイント】
〇特殊詐欺におけるインターネットバンキングの悪用被害が多発しています。
知らない人に暗証番号等を絶対に教えないようにしてください。
〇「電子マネーを購入して、コード(番号)を教えて」と言われたら間違いなく詐欺です。
すぐに電話を切って、家族や警察に相談しましょう。
〇サポート詐欺の被害では、パソコンを遠隔操作されることもあります。
まずはLANケーブルを抜いて、ネットワークを切断しましょう。
〇警告画面に記載された連絡先に電話をかけると、犯人につながるので電話をしてはいけません。
〇「?(閉じる)」ボタンを押して画面が閉じなくても焦らず、電源をOFFにし、家族や警察に相談しましょう。
※ サポート詐欺の被害は、県内全域で発生する可能性があるため、発生地以外の市町の方にも情報発信しています。
【事案の概要】
令和7年2月25日、北宇和郡鬼北町在住の60歳代女性が自宅のパソコンでインターネットを閲覧していたところ、「異常なアクティビティによりコンピューターがロックされた。」などと警告画面が表示されたため、同画面に表示された電話番号に電話をかけると、ソフトウェア開発会社の社員を名乗る片言の日本語を話す男から、「あなたのパソコンがトロイの木馬に感染している。」「7万円で10年間サービスを受けられるセキュリティソフトがあるので、指示に従ってください。」と言われ、これを信用した女性は、相手方からの質問に応じ、口座番号等の情報を伝えた上で、指示されたとおりに送金処理を行った結果、7万円ではなく、45万円が相手方の管理する口座に振り込まれました。
さらに、相手方から、「エラーで処理ができなかった。」「このままではサポート代金が支払えないので、コンビニで7万円分の電子マネーを購入してほしい。」などと言われたことから、女性は、相手方の指示に従い、同日、北宇和郡内のコンビニエンスストアにおいて、複数回にわたり、合計35万円分の電子マネーを購入し、そのプリペイド番号をパソコンの入力フォームに入力するなどして相手に伝え、それぞれだまし取られました。
【被害に遭わないためのポイント】
〇特殊詐欺におけるインターネットバンキングの悪用被害が多発しています。
知らない人に暗証番号等を絶対に教えないようにしてください。
〇「電子マネーを購入して、コード(番号)を教えて」と言われたら間違いなく詐欺です。
すぐに電話を切って、家族や警察に相談しましょう。
〇サポート詐欺の被害では、パソコンを遠隔操作されることもあります。
まずはLANケーブルを抜いて、ネットワークを切断しましょう。
〇警告画面に記載された連絡先に電話をかけると、犯人につながるので電話をしてはいけません。
〇「?(閉じる)」ボタンを押して画面が閉じなくても焦らず、電源をOFFにし、家族や警察に相談しましょう。
※ サポート詐欺の被害は、県内全域で発生する可能性があるため、発生地以外の市町の方にも情報発信しています。
スポンサーリンク
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 【被害】SNS型ロマンス詐欺の被害を認知しました (愛媛県)
[2025/05/02 16:30:05]令和7年5月2日、西条西署管内において、被害総額約1,080万円のSNS型ロマンス詐欺の被害を認知しました。【被害の状況】令和7年1月頃、西条市在住の50歳代女性は、SNSのダイレクトメッセ
- 【予兆・携帯電話】警察官をかたるオレオレ詐欺に注意 (愛媛県)
[2025/05/01 17:19:05]令和7年5月1日、県内において警察官をかたるオレオレ詐欺の予兆電話を認知しました。【予兆電話の内容等】令和7年5月1日午前11時50分頃、松山市(松山東署管内)在住の40歳代女性の携帯電話に
- 【被害】交際あっせん詐欺の被害を認知しました (愛媛県)
[2025/05/01 16:46:06]令和7年5月1日、新居浜署管内で、被害総額355万5,000円の交際あっせん詐欺の被害を認知しました。【被害の状況】令和7年3月上旬、新居浜市在住の50歳代男性の携帯電話のSNSアカウントに
- 【松山市】不審者情報(発生) (愛媛県)
[2025/05/01 15:50:16](松山南署管内)◆種別:つきまとい◆日時:令和7年4月29日(火)午後5時50分頃◆場所:松山市北梅本町の路上◆状況:親子3人(母親、小学生、幼稚園児)が歩いていたところ、男に後ろからついて
- 【松山市】不審者情報(発生) (愛媛県)
[2025/05/01 15:01:13](松山東署管内)◆種別:写真撮影◆日時:令和7年4月30日(水)午後1時頃◆場所:松山市宮西1丁目の路上◆状況:小学生4人が歩いて下校していたところ、駐車中の車両内から男にスマートフォンを向