|
サポート詐欺にご注意を！ |
|
2025/05/26 09:00:50 |
パソコンでインターネットを閲覧中に、突然ウイルスに感染したかのような偽の警告画面を表示させ、警告音を発生させるなどして不安を覚えさせ、警告画面に表示された連絡先に電話をかけさせる「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺の手口があります。
絶対に警告画面に表示された連絡先には電話をしないでください！
【サポート詐欺の特徴】
〇パソコンをリモートで操作するために、ソフト（アプリ）を入れるよう言われる
〇ウイルス駆除料金として電子マネーカード（※）を購入するよう言われる
※アップルギフトカードやグーグルプレイカード等は、カードに記載されている利用コードを入力することで、インターネット上で現金と同じように支払いに使用することができる
〇一度支払っても「利用コードが間違っていた」などと言って、繰り返し電子マネーカードを購入するよう指示される
※※ 要注意 ※※
表示された電話番号に電話をして、犯人に指示されたソフト（アプリ）を入れてしまうと、犯人に自由にパソコンにアクセスされ、クレジットカード等の決済情報を抜き取られたり、インターネットバンキングから不正に送金されてしまうなど、犯罪被害に遭う危険性がありますので、警報音や警告メッセージに慌てずに対応をお願いします。
ーー 対応例 ーー
(1)キーボード左上の「ESC」キーを長押しし、ブラウザの「×」をクリックして画面を閉じる。
(2)「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押し、タスクマネージャを起動し、利用しているブラウザを選択して、右クリック→「タスクの終了」を選択する。
対応方法について警察庁のホームページでも詳しく説明をしていますので、ご覧ください。
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/support-fraud.html
※警察庁のホームページに移動します。
【群馬県警察本部生活安全企画課】027-243-0110(代)
《伊勢崎市安心安全課配信》
＃伊勢崎市 ＃安心安全課
安心安全課（0270-27-2706）
※本メールは配信専用です。返信等に対する回答はできません。
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/isesaki/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/isesaki/home
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 大雪に関する群馬県気象情報 (群馬県)
[2026/01/10 16:14:03]
府県気象情報をお知らせします。■発表日時：2026年1月10日16時13分■発表官署：前橋地方気象台■情報形態：発表■概要：北部の山地では、１１日夜遅くから１２日にかけて大雪となる所がある見
- 大雪に関する群馬県気象情報 (群馬県)
[2026/01/10 05:33:05]
府県気象情報をお知らせします。■発表日時：2026年1月10日05時32分■発表官署：前橋地方気象台■情報形態：発表■概要：北部では、１１日夜遅くから１２日にかけて大雪となる所がある見込みで
- 大雪に関する群馬県気象情報 (群馬県)
[2026/01/09 16:03:48]
府県気象情報をお知らせします。■発表日時：2026年1月9日16時03分■発表官署：前橋地方気象台■情報形態：発表■概要：北部では、１１日から１２日頃にかけて大雪となる所がある見込みです。大
- 明るい選挙啓発ポスターコンクール優秀作品展を実施します (群馬県)
[2026/01/09 13:56:54]
市内の小・中学校から寄せられた明るい選挙啓発ポスターコンクール作品の内、優秀作品３０点を展示しますのでぜひお立ち寄りください。期間令和８年１月１３日(火)から１６日(金)まで時間午前８時３０
- 【定員にまだ空きがあります！】空き家セミナーの参加申込受付中！ (群馬県)
[2026/01/09 12:15:10]
#伊勢崎市#住宅課#空き家#セミナー#落語空き家に関する落語を楽しみながら、家じまいと実家のこれからについて考えてみませんか。［日程］令和８年１月１８日（日）［時間］午後１時から午後３時まで