|
消費者トラブル注意情報 |
|
2019/10/10 08:50:36 |
いわき市防災メールサービス【その他緊急情報】
ネット通販で商品を購入する際は、契約内容や解約条件をしっかり確認しましょう！
ホームページなどで「１回目90%OFF」「初回実質0円(送料のみ)」など、通常価格より低価格で購入できることを広告する一方で、数か月間の定期購入が条件となっている健康食品や飲料、化粧品の通信販売に関する相談が多く寄せられています。
相談内容をみると、定期購入が条件であることを消費者が認識せず「お試し」「１回だけ」のつもりで注文したケースが多くみられます。
定期購入が条件であることを認識して注文した場合でも、商品を使用したところ「身体に合わない」「効果がない」といったケースがみられますが、どちらのケースでも、事業者に解約したいと連絡したが「定期購入が条件なので解約できない」と断られたといった相談のほか、何度連絡をしようとしても「事業者の電話が通話中でつながらない」という相談も多くなっているため、注意を呼びかけます。
商品を注文する際には、「定期購入が条件となっていないか」などの契約内容や「解約・返品できるかどうか」などの解約条件をしっかり確認しましょう。
契約のトラブルなどについては、消費生活センター(電話22-0999)または消費者ホットライン(188)にご相談ください。
===================================
メール配信の変更・解除はこちらから
いわき市防災メールサービス
https://mail.cous.jp/iwaki/
===================================
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- [1043]火災鎮火（活動終了） (福島県)
[2025/06/24 12:09:49]
06月24日11時39分頃、平下神谷字原際付近で発生したその他火災は、12時03分鎮火しました。
- [1040]火災情報（発災） (福島県)
[2025/06/24 11:42:48]
06月24日11時39分頃、平下神谷字原際付近でその他火災が発生しました。
- いわき市 注意報 (福島県)
[2025/06/24 06:21:32]
いわき市防災メールサービス【気象情報】2025年06月24日06時20分福島地方気象台発表雷注意報（継続）濃霧注意報（発表）＜キキクル＞https://www.jma.go.jp/bosai
- いわき市 注意報 (福島県)
[2025/06/24 03:52:18]
いわき市防災メールサービス【気象情報】2025年06月24日03時51分福島地方気象台発表雷注意報（発表）＜キキクル＞https://www.jma.go.jp/bosai/#pattern
- いわき市 注意報 (福島県)
[2025/06/23 22:39:18]
いわき市防災メールサービス【気象情報】2025年06月23日22時37分福島地方気象台発表大雨注意報（解除）雷注意報（解除）＜キキクル＞https://www.jma.go.jp/bosai