宮崎県 宮崎県 防災・防犯情報メールサービス
◆サポート詐欺に注意!!
2024/04/19 16:40:40
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(スマートフォン版)
◆県内で、サポート詐欺による被害が急増しています。
 サポート詐欺とは、パソコンやスマートフォンに警告音の鳴る偽物の警告画面を表示させて「ウイルスを除去するのにお金が必要です」などとウソをつき、電子マネー等を購入させるなどしてお金をだましとる手口です。
 このような画面が表示されたら詐欺ですので、十分注意してください。

●対処方法
・パソコン画面に「ウイルスに感染しています」などと表示されたら、画面右上の閉じるボタンを押して、画面を閉じる。
・パソコンの電源ボタンを長押しして強制終了する。

★被害にあわないために
・表示されている警告画面が偽物ではないかと疑う!
・警告画面が表示されても慌てずにパソコンの電源を切る!
・表示されている連絡先には電話をしない・料金を支払わない!
・不審な画面やメール、電話を受けたら応じることなく、すぐに最寄りの警察署や交番・ 駐在所、または警察安全相談電話(♯9110)に電話してください。

【宮崎県警察本部生活安全少年課】
 0985−31−0110

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