|
★1回だけ試すつもりが、定期購入に! |
|
2026/07/06 16:36:39 |
【相談事例】
インターネットの通販で健康食品が特別価格だったので、1回だけと思い注文したら、翌月も送られてきた。広告をよく見ると、「3回以上の定期購入が条件」とあった。解約・返品できるか。
【アドバイス】
1回だけの「お試し」のつもりで購入した商品がその後も届き高額な代金を請求された、解約したいと連絡したが「定期購入が条件なので解約できない」と断られた、という相談が全国の消費生活センターに寄せられています。
健康食品や化粧品などで、数か月の定期購入を条件に1回目を低価格で購入することができる契約が増えています。通信販売ではクーリング・オフ制度はありません。解約や返品ができるかどうかは事業者の広告表示に従うことになるため、購入前に契約条件や最終確認画面をよく確認し、スクリーンショットも撮っておきましょう。
不安に思ったとき、トラブルが生じたときには、早急に相談しましょう。
市消費生活センター Tel:0834-22-8321
消費者ホットライン Tel:188 (いやや)
【配信元】
周南市生活安全課
0834-22-8320
━━━━━
しゅうなんメールサービス
本メールの送信メールアドレスは配信専用です。
登録・変更・解除方法
shunan@xpressmail.jp へ空メールを送信してください。
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- ★クマ出没情報/周南市 (山口県)
[2026/08/19 09:42:27]
クマ目撃の通報がありましたのでお知らせします。◎通報内容8月19日(水)7時30分頃、山際にてクマ1頭を目撃した。その後、山中へ逃走。◎場所大字久米落合地図→https://maps.app
- ★【防犯情報】令和8年熊本地震に乗じた詐欺等に注意してください! (山口県)
[2026/08/12 10:35:10]
【詐欺に要注意!!】●公的機関・災害支援団体をかたり「義援金」・「被災地支援金」の募集名目で金銭をだまし取る詐欺に注意しましょう。●突然の訪問で契約書面等を交付せず、高額な災害対策商品等を売
- ★医薬品のインターネット通販による定期購入に注意! (山口県)
[2026/08/10 08:49:10]
【相談事例】動画配信サイトの広告で見た、手足のしびれが取れるという医薬品を購入した。お試しのつもりで申し込んだら定期購入だった。仕方なく数回使用したが、発疹等の症状が出たため、かかりつけの医
- ★クマ出没情報/周南市 (山口県)
[2026/08/07 09:57:37]
クマ目撃の通報がありましたのでお知らせします。◎通報内容8月6日(木)16時頃、道路脇でクマ2頭(1.5m、1.0m)を目撃した。◎場所大字川上地図→https://maps.app.goo
- ★クマ出没情報/周南市 (山口県)
[2026/08/07 08:44:55]
クマ目撃の通報がありましたのでお知らせします。◎通報内容8月7日(金)7時10分頃、道路を横切るクマ1頭(0.5m)を目撃した。◎場所大字須々万奥地図→https://maps.app.go