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★光回線の契約トラブルに注意！ |
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2026/04/13 11:05:28 |
【相談事例】
現在契約している事業者を名乗って「利用している光回線を新しくする。通常は数千円かかるが今回は無料だ」と電話が掛かってきた。負担がないならよいと思い申し込んだ。数日後、申込書が送付されてきたが、送付元は契約している事業者ではなく別会社だった。室内工事費として約3万円の記載もある。工事業者から「工事日が明後日に決まった」と連絡があった。契約先や契約内容がはっきりしないので解約したい。
【アドバイス】
★光回線の電話勧誘トラブルに関する相談が依然として寄せられています。勧誘された際は、必ず事業者名やサービス名を確認し、連絡先を聞いておきましょう。
★光回線サービスの電話勧誘の場合、事業者は原則、契約前に書面を交付し、料金や提供の条件を説明する義務があります。事業者に書面の提出を求め、改めて電話で書面の説明を受けたうえで必要な契約か判断しましょう。毎月の支払額やオプションの有無、解約金などについてもよく確認しましょう。
★必要がなかったり、説明を受けても内容が分からなかったりする場合はきっぱり断りましょう。
【関連サイト】
独立行政法人国民生活センター（見守り新鮮情報）
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/pdf/shinsen538.pdf
【配信元】
周南市 生活安全課
0834-22-8320
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[2026/04/13 11:05:28]
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[2026/04/10 16:08:12]
本メールは"しゅうなんメールサービス"に登録された皆様にお送りしています。----------身元不明者情報です。この度は、令和8年4月9日付愛知県からの依頼に基づきお知らせ致します。心あた
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[2026/04/09 17:15:50]
本日(4/9)の運航について【フェリー新大津島】強風の影響により大津島発(終便)17：40便は、刈尾港→徳山港の直行便で運航します。※馬島港には寄港しません。大津島巡航のＸはこちらhttps
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[2026/04/09 17:03:17]
本日(4/9)の運航について【鼓海2】強風の影響により徳山港発(終便)18：50便は、徳山港→刈尾港止で運航します。※馬島港と瀬戸浜港には寄港しません。大津島巡航のＸはこちらhttps://
- ★大津島巡航運航情報 (山口県)
[2026/04/09 15:52:07]
本日(4/9)の運航について【フェリー新大津島】強風の影響により徳山港発16：10便は、徳山港→刈尾港止で運航します。※馬島港は寄港しません。大津島巡航のＸはこちらhttps://x.com