鳥取県 の防犯・防災メール (4)
- あんしんトリピーメール (38,332) [HP]
- 倉吉市メール配信サービス (1,783) [HP]
- 南部町防災メール (169) [HP]
- 湯梨浜町防災情報等メール配信 (1) [HP]
| 旅行予約サイトでのトラブルに注意！ |
| 2025/06/05 15:59:56 |
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こちらはあんしんトリピーメールです。
「旅行予約サイトで温泉宿を予約した2時間後にキャンセルしたが全額返金されない」「旅行予約サイトで海外ホテルの予約をした後、予約確認メールで重複予約に気が付いた」など、旅行予約サイトでのトラブルに関する相談が寄せられています。
●消費者へのアドバイス
○サイト運営事業者の情報を確認し、海外事業者の場合はカスタマー対応窓口の情報を確認しましょう
サイト運営事業者が日本の事業者か海外の事業者かを確認しましょう。サイト運営事業者が旅行業法上の登録を受けている場合は、旅行業登録票に記載された登録番号や登録年月日がウェブサイト上に掲示されています。
○キャンセル条件や契約内容をよく確認しましょう
旅行予約サイトで販売される航空券や宿泊施設は、それぞれのプランや商品ごとにキャンセル条件などの契約内容が異なります。利用するたびに契約内容をよく確認しましょう。
「キャンセル料100％」の場合、予約が確定すると修正や変更ができず、キャンセルをしても料金全額が請求されます。
○予約確認メールやマイページで契約内容を確認しましょう。事業者に問い合わせを行った場合は、その問合せ内容も保管しておきましょう
申し込み後に送付されてくる予約確認メールは、キャンセル条件などの契約内容が明記された大切な情報です。記載内容をよく確認したうえで、旅行が終わるまで大切に保管しましょう。
事業者に問い合わせを行った場合は、メールの送信日時がわかる形で問合せ内容を保管しておきましょう。
詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250318_1.html
情報発信：鳥取県消費生活センター
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■登録内容の変更
あんしんトリピーメールの登録内容の変更はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm
■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/306970.htm
■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripynavi/
■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1丁目220
■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripymail/
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「旅行予約サイトで温泉宿を予約した2時間後にキャンセルしたが全額返金されない」「旅行予約サイトで海外ホテルの予約をした後、予約確認メールで重複予約に気が付いた」など、旅行予約サイトでのトラブルに関する相談が寄せられています。
●消費者へのアドバイス
○サイト運営事業者の情報を確認し、海外事業者の場合はカスタマー対応窓口の情報を確認しましょう
サイト運営事業者が日本の事業者か海外の事業者かを確認しましょう。サイト運営事業者が旅行業法上の登録を受けている場合は、旅行業登録票に記載された登録番号や登録年月日がウェブサイト上に掲示されています。
○キャンセル条件や契約内容をよく確認しましょう
旅行予約サイトで販売される航空券や宿泊施設は、それぞれのプランや商品ごとにキャンセル条件などの契約内容が異なります。利用するたびに契約内容をよく確認しましょう。
「キャンセル料100％」の場合、予約が確定すると修正や変更ができず、キャンセルをしても料金全額が請求されます。
○予約確認メールやマイページで契約内容を確認しましょう。事業者に問い合わせを行った場合は、その問合せ内容も保管しておきましょう
申し込み後に送付されてくる予約確認メールは、キャンセル条件などの契約内容が明記された大切な情報です。記載内容をよく確認したうえで、旅行が終わるまで大切に保管しましょう。
事業者に問い合わせを行った場合は、メールの送信日時がわかる形で問合せ内容を保管しておきましょう。
詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250318_1.html
情報発信：鳥取県消費生活センター
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■登録内容の変更
あんしんトリピーメールの登録内容の変更はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm
■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/306970.htm
■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripynavi/
■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1丁目220
■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripymail/
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最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/05 05:36:17]こちらはあんしんトリピーメールです。5日3時観測5日5時35分発表【海上風警報】日本海北西部【海上濃霧警報】山陰沖西部6日3時まで有効----------------------------
- 【緊急道路情報】主要地方道４５号倉吉江府溝口線・全面通行止め (鳥取県)
[2025/10/05 03:50:13]こちらはあんしんトリピーメールです。県内道路規制のお知らせです。【時点】2025年10月05日03時24分現在【路線名】主要地方道４５号倉吉江府溝口線【規制区分】上下線全面通行止め【規制状況
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/04 23:36:20]こちらはあんしんトリピーメールです。4日21時観測4日23時35分発表【海上風警報】山陰沖東部及び若狭湾付近【海上濃霧警報】山陰沖西部5日21時まで有効-------------------
- 気象注警報 (鳥取県)
[2025/10/04 23:01:18]こちらはあんしんトリピーメールです。4日23時00分発表【鳥取市北部】雷注意報を解除【鳥取市南部】雷注意報を解除【米子市】雷注意報を解除【倉吉市】雷注意報を解除【境港市】雷注意報を解除【岩美
- 【境港市防災行政無線情報】カラス駆除について (鳥取県)
[2025/10/04 18:50:57]こちらは、あんしんトリピーメールです。明日、中海干拓地内で、猟銃によるカラス駆除を行います。駆除する時間は、午前６時００分から９時００分までです。駆除の時間中は、危険ですので、中海干拓地への