鳥取県 の防犯・防災メール (4)
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| パソコンで警告が出たらサポート詐欺に注意！ |
| 2024/03/28 12:00:28 |
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こちらはあんしんトリピーメールです。
いわゆる「サポート詐欺」の相談が全国の消費生活センター等に多く寄せられています。サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを使用中に突然「ウイルスに感染している」等の警告画面や警告音が出て、それらをきっかけに警告画面上に表示されている電話番号に電話をかけさせ、偽のサポートに誘導し、サポート料金を支払わせる手口です。
●トラブルの特徴
・パソコンやインターネットに不安を覚える高齢者が被害にあっている。
・“マイクロソフト社”をかたる連絡先に電話をかけてしまっている。
・新たにインターネットバンキングで送金を指示されるケースも発生している。
●消費者へのアドバイス
・パソコン利用中に突然警告画面や警告音が出ても、慌てて画面に表示されている連絡先には絶対に電話をしないでください。
・警告画面が表示されたり、万が一遠隔操作ソフトをインストールしてしまっても、ご自身でパソコンの状態を確認しましょう。
・自分で判断できない場合は周りの人に相談しましょう。
・困ったとき、不安に思ったときは、警察相談専用電話 ＃9110又は消費者ホットライン188にご相談ください。
●情報セキュリティ安心相談窓口
表示された警告画面の消去方法等、パソコンに関する技術的な相談に対してアドバイスを求める場合は、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の「情報セキュリティ安心相談窓口」に相談しましょう。
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/about.html
詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240327_1.html
情報発信：鳥取県消費生活センター
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■登録内容の変更
あんしんトリピーメールの登録内容の変更はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm
■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/306970.htm
■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripynavi/
■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1 丁目220
■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripymail/
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いわゆる「サポート詐欺」の相談が全国の消費生活センター等に多く寄せられています。サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを使用中に突然「ウイルスに感染している」等の警告画面や警告音が出て、それらをきっかけに警告画面上に表示されている電話番号に電話をかけさせ、偽のサポートに誘導し、サポート料金を支払わせる手口です。
●トラブルの特徴
・パソコンやインターネットに不安を覚える高齢者が被害にあっている。
・“マイクロソフト社”をかたる連絡先に電話をかけてしまっている。
・新たにインターネットバンキングで送金を指示されるケースも発生している。
●消費者へのアドバイス
・パソコン利用中に突然警告画面や警告音が出ても、慌てて画面に表示されている連絡先には絶対に電話をしないでください。
・警告画面が表示されたり、万が一遠隔操作ソフトをインストールしてしまっても、ご自身でパソコンの状態を確認しましょう。
・自分で判断できない場合は周りの人に相談しましょう。
・困ったとき、不安に思ったときは、警察相談専用電話 ＃9110又は消費者ホットライン188にご相談ください。
●情報セキュリティ安心相談窓口
表示された警告画面の消去方法等、パソコンに関する技術的な相談に対してアドバイスを求める場合は、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の「情報セキュリティ安心相談窓口」に相談しましょう。
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/about.html
詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240327_1.html
情報発信：鳥取県消費生活センター
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■登録内容の変更
あんしんトリピーメールの登録内容の変更はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm
■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/306970.htm
■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripynavi/
■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1 丁目220
■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripymail/
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最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/04 11:36:16]こちらはあんしんトリピーメールです。4日9時観測4日11時35分発表【海上風警報】山陰沖東部及び若狭湾付近【海上濃霧警報】日本海北西部5日9時まで有効--------------------
- 10月4日(土) 列車運行情報 (鳥取県)
[2025/10/04 06:04:54]こちらはあんしんトリピーメールです。JR西日本より入った情報によりますと、東海道線で車内の確認をしたため、次の寝台特急サンライズ出雲号に遅れがでています。【東京⇒出雲市方面】・10月3日始発
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/04 05:36:13]こちらはあんしんトリピーメールです。4日3時観測4日5時35分発表【海上風警報】山陰沖西部【海上濃霧警報】日本海北西部5日3時まで有効----------------------------
- 気象注警報 (鳥取県)
[2025/10/04 04:11:25]こちらはあんしんトリピーメールです。4日4時10分発表【鳥取市北部】雷注意報を発表【鳥取市南部】雷注意報を発表【米子市】雷注意報を発表【倉吉市】雷注意報を発表【境港市】雷注意報を発表【岩美町
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/03 23:36:21]こちらはあんしんトリピーメールです。3日21時観測3日23時35分発表【海上風警報】山陰沖東部及び若狭湾付近山陰沖西部【海上濃霧警報】日本海北西部4日21時まで有効-------------