鳥取県 の防犯・防災メール (4)
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| スポーツジム等の契約トラブルに注意！ |
| 2024/02/15 12:00:38 |
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こちらはあんしんトリピーメールです。
運動施設・指導等を提供するスポーツジムやフィットネスクラブ、パーソナルジム、ヨガ教室等（以下、「スポーツジム等」といいます。）に関するトラブルについて、全国の消費生活センター等に相談が寄せられています。
「割引や特典のつくキャンペーンを契約したが、解約を申し出ると違約金を請求された」「解約手続きをしたはずが、料金の引落としが続いていた」などの解約に関する相談や、「体験やお試しプラン終了後に通常プランに自動更新されていた」などの相談がみられます。
最近は、従来のスポーツジム等に関する相談に加え、店舗でスタッフやトレーナーと対面することのない無人のスポーツジムやオンラインレッスン等、新しいサービスに関する相談も寄せられています。このようなサービスはインターネットだけで手続きが完了し、比較的安価で気軽に利用することができますが、「サイト上での解約手続きがうまくできない」「問い合わせをしたいが事業者の電話がつながらない」などのトラブルがみられます。
●消費者へのアドバイス
契約する前に以下の点に気を付けましょう。
・解約時（休会時・退会時）の連絡先や精算方法、プランの期間等について確認しましょう。
・体験やお試しプランの場合、自動更新の有無等について確認しましょう。
・解約するときは解約の手続き方法や申し出期間を十分に確認しましょう。
・事業者と連絡が取れない場合は複数の連絡手段で問い合わせましょう。
詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240124_2.html
困ったとき、不安に思ったときは、消費者ホットライン188にご相談ください。身近な消費生活相談窓口につながります。
情報発信：鳥取県消費生活センター
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■登録内容の変更
あんしんトリピーメールの登録内容の変更はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm
■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/306970.htm
■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripynavi/
■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1 丁目220
■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripymail/
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運動施設・指導等を提供するスポーツジムやフィットネスクラブ、パーソナルジム、ヨガ教室等（以下、「スポーツジム等」といいます。）に関するトラブルについて、全国の消費生活センター等に相談が寄せられています。
「割引や特典のつくキャンペーンを契約したが、解約を申し出ると違約金を請求された」「解約手続きをしたはずが、料金の引落としが続いていた」などの解約に関する相談や、「体験やお試しプラン終了後に通常プランに自動更新されていた」などの相談がみられます。
最近は、従来のスポーツジム等に関する相談に加え、店舗でスタッフやトレーナーと対面することのない無人のスポーツジムやオンラインレッスン等、新しいサービスに関する相談も寄せられています。このようなサービスはインターネットだけで手続きが完了し、比較的安価で気軽に利用することができますが、「サイト上での解約手続きがうまくできない」「問い合わせをしたいが事業者の電話がつながらない」などのトラブルがみられます。
●消費者へのアドバイス
契約する前に以下の点に気を付けましょう。
・解約時（休会時・退会時）の連絡先や精算方法、プランの期間等について確認しましょう。
・体験やお試しプランの場合、自動更新の有無等について確認しましょう。
・解約するときは解約の手続き方法や申し出期間を十分に確認しましょう。
・事業者と連絡が取れない場合は複数の連絡手段で問い合わせましょう。
詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240124_2.html
困ったとき、不安に思ったときは、消費者ホットライン188にご相談ください。身近な消費生活相談窓口につながります。
情報発信：鳥取県消費生活センター
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■登録内容の変更
あんしんトリピーメールの登録内容の変更はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm
■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから
https://www.pref.tottori.lg.jp/306970.htm
■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripynavi/
■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1 丁目220
■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）
https://www.pref.tottori.lg.jp/toripymail/
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最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 10月4日(土) 列車運行情報 (鳥取県)
[2025/10/04 06:04:54]こちらはあんしんトリピーメールです。JR西日本より入った情報によりますと、東海道線で車内の確認をしたため、次の寝台特急サンライズ出雲号に遅れがでています。【東京⇒出雲市方面】・10月3日始発
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/04 05:36:13]こちらはあんしんトリピーメールです。4日3時観測4日5時35分発表【海上風警報】山陰沖西部【海上濃霧警報】日本海北西部5日3時まで有効----------------------------
- 気象注警報 (鳥取県)
[2025/10/04 04:11:25]こちらはあんしんトリピーメールです。4日4時10分発表【鳥取市北部】雷注意報を発表【鳥取市南部】雷注意報を発表【米子市】雷注意報を発表【倉吉市】雷注意報を発表【境港市】雷注意報を発表【岩美町
- 地方海上警報 (鳥取県)
[2025/10/03 23:36:21]こちらはあんしんトリピーメールです。3日21時観測3日23時35分発表【海上風警報】山陰沖東部及び若狭湾付近山陰沖西部【海上濃霧警報】日本海北西部4日21時まで有効-------------
- 行方不明者の発見について (鳥取県)
[2025/10/03 17:57:22]こちらはあんしんトリピーメールです。行方不明となっていた次の方（敬称略）は、本日、発見となりました。ご協力ありがとうございました。（名前）西尾ゆり子（NishioYuriko）（住所）鳥取市