1. 防犯・防災メール > 
  2. 滋賀県 > 
  3. しらしが(しらせる滋賀情報サービス) > 
  4. ロードサービスのトラブルに注意！(2023/10/03 09:00:06)
滋賀県 しらしが（しらせる滋賀情報サービス）
ロードサービスのトラブルに注意！
2023/10/03 09:00:06
スポンサーリンク
滋賀県 しらしが（しらせる滋賀情報サービス）
（スマートフォン版）
「インターネットで検索したロードサービス業者に依頼したところ、事前に説明のなかった高額な費用を請求された」「作業を断ったら高額なキャンセル料を請求された」等の相談が全国の消費生活センターに寄せられています。
修理等を急ぐあまり、慌ててインターネットを検索し、ロードサービス業者に依頼しているケースが見受けられます。特に緊急を要するトラブルが発生した際は、焦って冷静な判断ができない場合があります。

●自動車の故障等が生じた場合は、まずは契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせましょう。自動車保険にはロードサービスが付帯しているケースが多いので、こうしたトラブルに備えるため、日頃から自分が契約している自動車保険の内容をよく確認しておくことが必要です。

●サイト等の表示や電話で説明された料金を鵜呑みにせず、作業前に契約内容や料金について必ず確認するようにしましょう。
また、現場に来てもらう時は、キャンセル料等についてもあらかじめ確認しましょう。

●請求された金額や作業内容に納得できない場合は、きちんとした説明を求めましょう。

●トラブルになったときはすぐに消費生活センター等に相談しましょう。

参考（国民生活センターホームページ）
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230719_1.html#gyoukai

消費生活に関するご相談は、滋賀県消費生活センター：0749-23-0999、または消費者ホットライン：188まで
インターネット消費生活相談も御利用いただけます。
https://www.pref.shiga.lg.jp/shohi/sodan/106095.html
滋賀県 しらしが（しらせる滋賀情報サービス）
（スマートフォン版）
スポンサーリンク

最近の防犯・防災メール(安全・安心)

  • 気象警報・注意報情報 (滋賀県)
    [2024/02/20 09:36:59]
    ■気象警報・注意報2024年02月20日09時34分滋賀県に警報注意報の情報が入りました。多賀町濃霧注意報(解除)大津市北部濃霧注意報(解除)大津市南部濃霧注意報(解除)守山市濃霧注意報(解
  • 固定電話停止を予告する架空請求に注意！ (滋賀県)
    [2024/02/20 07:00:07]
    県内各地で「料金未納のため固定電話が２時間後に使えなくなる」等の自動音声ガイダンスで不安を煽り、慌てた消費者に対し架空請求を行う事例が起きています。この自動音声ガイダンスで指定された番号を押
  • 気象警報・注意報情報 (滋賀県)
    [2024/02/20 05:35:00]
    ■気象警報・注意報2024年02月20日05時32分滋賀県に警報注意報の情報が入りました。多賀町濃霧注意報(発表)大津市北部濃霧注意報(発表)大津市南部濃霧注意報(発表)守山市濃霧注意報(発
  • 雨量情報 (滋賀県)
    [2024/02/19 23:46:22]
    大津(大津市)上記の観測点で10mm（1時間雨量）の降雨が観測されました。次ページから詳細をご確認下さい。http://shiga-bousai.jp/mobile/「滋賀県流域政策局」
  • けいたくん防犯情報：不審電話に注意！ (滋賀県)
    [2024/02/19 12:04:46]
    本日（２月１９日）、大津市内において、年金事務所職員を騙り、「国民年金の還付金があります。」「取引銀行はどこですか。」等といった詐欺の電話が発生しています。この電話は、犯人が年金事務所職員や

※ () カッコ内はメール配信数
スポンサーリンク

メールマガジン募集中！

「安心・安全・防災メールマガジン」を募集中！
登録されてないメールマガジンがある場合、こちらより連絡ください。
ご協力よろしくお願いします。
ロードサービスのトラブルに注意！