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パトネットあいち 犯罪情報（足助警察署） |
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2026/04/24 17:50:39 |
本日も、サポート詐欺被害の未遂事件発生！
■状況
4月24日午後2時ころ、豊田市足助地区にお住まいの方が自宅でパソコンを操作中、このままだとパソコンが使えなくなる等との警告文の表示が出て、その画面に表示されていた電話番号に電話したところ、片言の日本語を話す人物から「電子マネーを購入しろ」と指示をされました。幸いにも詐欺と気づき、被害は免れました。これは「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺の手口です。
■対策
・パソコンの「警告」が出ても無視！
・表示された電話に絶対電話しない。
※「ウィルス感染」「PCロック」などの警告は偽物です。
・多くは、ブラウザを閉じる、電源を切る、再起動などの動作で解決できます。
※操作例
Escキーの長押し（ブラウザを閉じる）
Alt＋F4キーを押す（ブラウザを閉じる）
Ctrl＋Shift＋Escを押す（ブラウザの強制終了）
電源ボタンの長押し（強制終了）
・遠隔操作ソフトのインストールを指示されても絶対に応じないようにしましょう。
・その他対策は「警察庁 サポート詐欺 対策」で検索して見てみましょう。
・「コンビニエンスストア」「高額の電子マネーカード」のキーワードが出たら要注意！
■情報配信
足助警察署
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