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パトネットあいち 犯罪情報（中警察署） |
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2023/11/29 20:05:58 |
サポート詐欺の発生
?パソコンに突如表示された電話番号には電話しないで?
■状況
11月29日午後3時30分頃、中区橘一丁目地内の会社において、高齢男性がパソコンを使用中、パソコンが遠隔操作され、パソコン画面に「ヘルプラインの電話番号」等が表示されたため、表示された電話番号に連絡したところ、パソコンクリーナーソフトの費用として電子マネーカードを購入するように誘導され、コンビニで電子マネーカードを購入し、お金をだまし取られました。
■対策
・パソコン画面に「ヘルプラインの電話番号」等を表示させ、電子マネーを購入させる手口をサポート詐欺といいます。
・警告画面に表示された電話番号には絶対に電話をかけないでください。
・警告画面が消せない場合は、ブラウザを強制終了するか、パソコンを再起動してください。
・パソコンに警告画面が表示されても、慌てることなく警察に相談してください。
■情報配信
中警察署
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