| 伊東市消費生活見守り新鮮情報 |
| 2025/03/17 11:00:13 |
スポンサーリンク
見守り新鮮情報 第506号
2025年3月6日
◆発行：独立行政法人国民生活センター◆
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
鍵の出張作業を頼んだら想定外の料金に！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜事例1＞
夜、自宅の鍵を紛失したことに気がつき、ネットで見つけた鍵交換業者に連絡すると「通常5千円〜3万円。最高で5万円」と言われた。作業前に料金を確認したが返事がないまま作業され、作業後約10万円の高額な請求を受けた。（70歳代）
＜事例2＞
自宅の鍵を紛失し、ネットで探した事業者に開錠を依頼した。サイトには開錠費用が「3千円〜8千円」と記載されていた。作業前に費用の説明があったかもしれないが、聴覚などの障がいがあるのでうまく聞こえず、早く開けてほしい焦りもあって返事をしてしまったかもしれない。請求額は約6万円で高額だ。（30歳代）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜ひとこと助言＞
★鍵の紛失等に気づいたら、まずは慌てず、家族や周りの人に相談しましょう。
★時間帯や現場の状況により、ネットの広告に表示された料金で依頼できるとは限りません。焦らず、作業してもらう前に納得できるまで説明を求め、作業内容と料金は必ず書面で確認しましょう。
★料金や作業内容に納得できない場合は、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いは断りましょう。
★緊急時に備え、所有する鍵の種類やメーカーなどを確認し、信頼のおける事業者の情報を調べておくと安心です。賃貸住宅の場合は大家や管理会社に対応方法を確認しておきましょう。
★広告などの表示額と実際の請求額が大きく異なる場合など、事業者とトラブルになった場合は、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。
-------------------------
伊東市 市民課市民生活係内
伊東市消費生活センター
TEL:0557-52-3362
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
-------------------------
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/ito/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/ito/home
2025年3月6日
◆発行：独立行政法人国民生活センター◆
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
鍵の出張作業を頼んだら想定外の料金に！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜事例1＞
夜、自宅の鍵を紛失したことに気がつき、ネットで見つけた鍵交換業者に連絡すると「通常5千円〜3万円。最高で5万円」と言われた。作業前に料金を確認したが返事がないまま作業され、作業後約10万円の高額な請求を受けた。（70歳代）
＜事例2＞
自宅の鍵を紛失し、ネットで探した事業者に開錠を依頼した。サイトには開錠費用が「3千円〜8千円」と記載されていた。作業前に費用の説明があったかもしれないが、聴覚などの障がいがあるのでうまく聞こえず、早く開けてほしい焦りもあって返事をしてしまったかもしれない。請求額は約6万円で高額だ。（30歳代）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜ひとこと助言＞
★鍵の紛失等に気づいたら、まずは慌てず、家族や周りの人に相談しましょう。
★時間帯や現場の状況により、ネットの広告に表示された料金で依頼できるとは限りません。焦らず、作業してもらう前に納得できるまで説明を求め、作業内容と料金は必ず書面で確認しましょう。
★料金や作業内容に納得できない場合は、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いは断りましょう。
★緊急時に備え、所有する鍵の種類やメーカーなどを確認し、信頼のおける事業者の情報を調べておくと安心です。賃貸住宅の場合は大家や管理会社に対応方法を確認しておきましょう。
★広告などの表示額と実際の請求額が大きく異なる場合など、事業者とトラブルになった場合は、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。
-------------------------
伊東市 市民課市民生活係内
伊東市消費生活センター
TEL:0557-52-3362
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
-------------------------
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/ito/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/ito/home
スポンサーリンク
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 停電情報 (静岡県)
[2025/05/06 08:43:46]東京電力から、停電についてお知らせします。市内各地で、5月6日8時09分頃より停電が発生しております。（5月6日8時09分時点で約850軒）現在東京電力では状況確認に努めておりますので、今し
- 伊東市消費生活見守り新鮮情報 (静岡県)
[2025/05/05 11:00:08]見守り新鮮情報第507号2025年3月27日◆発行：独立行政法人国民生活センター◆＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿個人情報を聞き出す不審な電話に注意＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿自宅の固定電話に国の行政機関を名乗
- 停電情報 (静岡県)
[2025/05/05 10:17:44]東京電力から、停電についてお知らせします。現在、八幡野地区で、火災発生（鎮火）に伴う停電が発生しております。東京電力では、復旧に向けて作業を進めておりますのでご承知おきください。なお、１時間
- 鎮火連絡 (静岡県)
[2025/05/05 08:56:13]件名：火災災害日時：2025/05/0508:22災害場所：伊東市八幡野、ダイビングリゾートＯＰＡ付近災害本文：先ほどの火災は鎮火を確認しました。※本メールについては、返信できません。---
- 災害情報 (静岡県)
[2025/05/05 08:23:58]件名：火災災害日時：2025/05/0508:22災害場所：伊東市八幡野、ダイビングリゾートＯＰＡ付近災害本文：火災が発生しましたのでお知らせします。※本メールについては、返信できません。-