伊東市消費生活見守り新鮮情報 |
2024/08/05 11:00:07 |
見守り新鮮情報 第484号
2024年6月13日
◆発行:独立行政法人国民生活センター◆
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解約手続きができない!? 無人スポーツジムのトラブル
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ネット上の広告を見て、格安のスポーツジムを申し込んだ。全ての手続きをネット上で済ませるシステムで、店舗にスタッフは誰もいない。入会から3カ月経ち、都合によりやめたくなった。事業者の公式ホームページにスマホで解約するよう案内があり、指示通り操作したが、途中で入力できなくなり先に進めない。事業者に電話もしたがつながらない。このままでは支払いが続いてしまうので解約手続きをしたい。(60歳代)
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<ひとこと助言>
★無人のスポーツジムやオンラインレッスン等に関して「サイト上での解約手続きができない」「問い合わせたいが電話がつながらない」などの相談が寄せられています。
★契約は当事者間の合意や規約の内容に従うことになります。解約時の連絡先や清算方法等、規約内容について契約前に必ず目を通しましょう。
★事業者と連絡が取れない場合は、電話やメール、サイト上のフォーム等複数の手段で問い合わせましょう。また、事業者のホームページ等も適宜確認しましょう。
★困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。
イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、国民生活センターが公表している情報をもとに編集・発行しています。
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伊東市 市民課市民生活係内
伊東市消費生活センター
TEL:0557-52-3362
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
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最近の防犯・防災メール(安全・安心)
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件名:火災災害日時:2025/06/2317:59災害場所:伊東市赤沢、第二恒陽台公園付近災害本文:先ほどの火災は非火災を確認しました。※本メールについては、返信できません。--------
- 災害情報 (静岡県)
[2025/06/23 18:00:35]
件名:火災災害日時:2025/06/2317:59災害場所:伊東市赤沢、第二恒陽台公園付近災害本文:火災が発生しましたのでお知らせします。※本メールについては、返信できません。-------
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[2025/06/23 14:00:13]
奥野ダムの放流について、お知らせします。夏場の大雨に備え、本日午後3時から26日までの4日間、奥野ダムの水を伊東大川へ放流します。これから川の水がゆっくりと増え、通常時より20cm程度水位が
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[2025/06/18 10:01:19]
訓練・訓練・訓練緊急地震速報静岡県伊豆:震度5弱以上強い揺れに備えてください。これは訓練です。-------------------------伊東市危機管理部危機対策課TEL:0557-3
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[2025/06/18 09:40:08]
本日、緊急地震速報の情報伝達試験を実施します。午前10時に、試験放送及びメールマガジン配信を実施しますので、御理解・御協力をお願いします。-------------------------伊