| 伊東市消費生活見守り新鮮情報 | 
				  
				    | 2021/03/01 11:00:06 | 
			  
         
        
        
        
        くらし内容
見守り新鮮情報 第384号                 
   2021年1月26日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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  販売サイトで契約内容をよく確認! 定期購入トラブル
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ネットの広告を見て、特別価格約3千円の美容液を購入した。肌に合わず使用をやめていたが、商品が再び届き、定期購入だと初めて気付いた。すぐに事業者に解約と返品を申し出たが、「発送日の10日前までに申し出ないと対応できない」と言われた。2回目の商品は1万円以上でとても高い。申し込み時には、定期購入だと分からなかった。どうにかならないか。(60歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆1回だけのつもりで申し込んだが、定期購入になっていたという相談が多数寄せられています。
☆詳細な契約内容は、「〇%オフ」などの目立つ表示と離れた場所に表示されていたり、小さい字で書かれていたりすることがあるため、画面の隅々まで見るなど注意が必要です。
☆「解約の申し出は次回発送日の〇日前まで」などと解約条件が定められている場合も多くあります。注文する際には、解約条件などの契約内容をしっかりと確認しましょう。
☆困ったときは、すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。
イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。
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伊東市 市民課市民生活係内
伊東市消費生活センター
TEL:0557-52-3362
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
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登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
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          最近の防犯・防災メール(安全・安心)
	        
            - 市議会臨時会開会のお知らせ (静岡県)
            [2025/10/31 09:30:08] 市議会臨時会についてお知らせします。市議会臨時会が、本日10時に開会されます。-------------------------伊東市伊東市議会事務局TEL:0557-32-1981Mail 
- 停電情報 (静岡県)
            [2025/10/27 15:07:15] 東京電力から、停電についてお知らせします。伊東市内で、10月27日14時30分頃より停電が発生しております。(10月27日14時30分時点で約120軒)現在東京電力では復旧作業に努めておりま 
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            [2025/10/23 13:46:32] 現在、国勢調査をよそおい、未回答の確認とご対応のお願いなどと称し、情報をだまし取ろうとする不審メールが送付される事案が発生しております。国勢調査では、国勢調査員が実地に回答状況の確認などを行 
- 停電情報 (静岡県)
            [2025/10/22 12:08:00] 東京電力から、停電についてお知らせします。市内各地で、10月22日11時34分頃より停電が発生しております。(10月22日11時34分時点で約190軒)現在東京電力では復旧作業に努めておりま 
- 非火災連絡 (静岡県)
            [2025/10/21 20:27:08] 件名:車両火災災害日時:2025/10/2120:15災害場所:伊東市川奈、株式会社伊東モータース自動車修理工場付近災害本文:先ほどの車両火災は非火災を確認しました。※本メールについては、返