伊東市消費生活見守り新鮮情報 |
2020/12/07 11:00:15 |
くらし内容
見守り新鮮情報 第377号 2020年10月27日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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排水管の高圧洗浄トラブルに注意
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「排水管の高圧洗浄3千円」というチラシを見て、電話で依頼した。来訪した業
者から渡された見積書は2万円を超えていたが、自分が家に呼んだので断ったら
申し訳ないと思い、契約書にサインした。その後、同じ業者の別の人が家に来
て、「排水設備が老朽化しているので、全部交換したほうがいい。交換しない
と家が傷んでしまう」と言われ、20万円の排水工事の契約を結んでしまった。
(80歳代 女性)
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<ひとこと助言>
☆低価格を強調したチラシをみて、排水管の高圧洗浄を依頼したところ、高額
な費用を請求されたという相談が寄せられています。
☆チラシに「〇〇円」と大きく記載されていても、その料金は1カ所あたりの
費用である旨等、料金の条件や、詳細な説明が小さな文字で記載されていた
り、目立たない部分に記載されていたりすることがあります。チラシの内容
をしっかりと確認し、安さにつられて安易に依頼しないようにしましょう。
また、本当に必要な作業なのか冷静に判断する必要があります。
☆排水管洗浄の契約をきっかけに、事業者からさらなる点検や別の作業の契約
を勧誘される場合もあります。必要がない契約はきっぱり断ることも大切で
す。
☆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消
費者ホットライン188)。
イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。
<参考>
排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意!−「無料点検」のはずが洗浄の勧誘!?
「料金3,000円」のはずが数万円に!?−
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201015_1.html
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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伊東市消費生活センター
TEL:0557-52-3362
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