|
伊東市消費生活見守り新鮮情報 |
|
2020/03/16 11:00:08 |
見守り新鮮情報 第359号 2019年2月26日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
「解約保証」のはずが…定期購入トラブルに注意
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
インターネット通販で、「初回300円、○日間解約保証」と表示されたダイエッ
トサプリメントを注文した。効果を感じられなかったので、解約保証期間内に
解約を申し出ると、「4カ月以上の定期購入が条件の契約となっているので、解
約には4カ月後に連絡が必要」と言われた。「○日間解約保証のはずだ」と言う
と、「その場合は通常価格1万5千円の支払いが必要」との回答だった。そのよ
うな規約はページのかなり下部まで見ないと分からなかった。（60歳代
男性）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜ひとこと助言＞
☆商品を注文する際には、目立つように表示されている「初回300円」「初回実
質0円（送料のみ）」といった価格等だけでなく、定期購入が条件となってい
ないか、定期購入の場合の継続期間や支払うことになる総額等、契約内容を
よく確認しましょう。
☆継続期間が定められていない場合でも、解約に当たって「次回発送日の○日
前までに申し出が必要」のように申請期間に制限がある、通常価格を支払う
必要がある等、条件が定められているケースがみられます。解約・返品の可
否や条件をしっかり確認しましょう。
☆困ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談くだ
さい（消費者ホットライン188）。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。
＜参考＞
相談激増！「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？−解約した
くても「解約できない」、「高額で支払えない」…−
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20191219_1.html
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
-------------------------
伊東市
市民サービスセンター
TEL:0557-52-3002
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
-------------------------
※こちらのメールアドレスは配信専用のため、ご返信いただけません。お問い合わせの際は、上記連絡先までお願いします。
--
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・ガラケーをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/ito/home
・それ以外の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/ito/home
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 伊東市消費生活見守り新鮮情報 (静岡県)
[2025/10/06 11:00:06]
見守り新鮮情報第521号2025年9月18日◆発行：独立行政法人国民生活センター◆＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿「見守り」と「気づき」で高齢者の被害を防ごう＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿見守りと気づきのポイント
- たずね人について（保護） (静岡県)
[2025/10/02 19:30:08]
たずね人についてお知らせします。先ほど、放送しましたたずね人は、無事保護されました。ご協力ありがとうございました。-------------------------伊東警察署TEL:0557
- たずね人について（お知らせ） (静岡県)
[2025/10/02 18:15:08]
たずね人についてお知らせします。本日、午後４時頃、伊東市川奈付近にお住まいの愼改勝彦さん83歳が家を出たまま帰宅しません。身長は、１６０センチくらい、体格は中肉、黒ブチ眼鏡をかけており、服装
- 水道の断水解消（玖須美元和田地区）について (静岡県)
[2025/10/02 07:35:05]
こちらは伊東市水道課です。玖須美元和田地区で起こりました水道管の漏水につきましては、緊急復旧工事が完了し、現在、断水は解消されております。各ご家庭で水道水を使用される際に濁り水等が発生した場
- 水道の緊急復旧工事（断水）について(玖須美元和田地内) (静岡県)
[2025/10/01 13:00:40]
こちらは伊東市水道課です。玖須美元和田地内で水道管の漏水が発生しました。このため、令和７年１０月１日(水)の午後１０時００分から翌朝６時００分まで緊急復旧工事を行います。工事の際には玖須美元