|
伊東市消費生活見守り新鮮情報 |
|
2019/11/18 11:00:16 |
見守り新鮮情報 第350号 2019年10月23日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
消費生活センター 一人で悩まず、気軽に相談を
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
消費者トラブルの解決のためには、できるだけ早く消費生活センターに相談す
ることが大切です。消費生活センターがどのようなところかご紹介します。
Q1 どのような内容を相談できますか？
「商品やサービスの契約で事業者とトラブルになった」「製品を使ってけがを
した」などの、消費生活に関する消費者と事業者間のトラブルについて相談で
きます。消費生活相談員が、事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策など
について助言します。ケースによっては交渉の手伝い（あっせん）をすること
もあります。
Q2 事前に準備しておくとよいものはありますか？
契約書等の関係書類やトラブルに至った状況についてのメモ、トラブルが起き
た物の写真などを用意しておくとよいでしょう。
Q3 どこに電話をすればよいですか？
局番なしの「188」におかけください。お近くの消費生活センター等につなが
ります。
Q4 料金はかかりますか？また、秘密は守られますか？
相談は無料ですが、通話料金がかかります。消費生活相談員には守秘義務があ
りますので安心してご相談ください。
＊寄せられた相談情報は、個人を特定できる情報を除いてデータ化され、統計
処理を行ったうえで消費者への注意喚起や法改正の基礎資料に使われるなど、
消費者被害の未然防止・拡大防止に大きな役割を果たしています。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
**********************************************************************
-------------------------
伊東市
市民サービスセンター
TEL:0557-52-3002
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
-------------------------
※こちらのメールアドレスは配信専用のため、ご返信いただけません。お問い合わせの際は、上記連絡先までお願いします。
--
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・ガラケーをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/ito/home
・それ以外の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/ito/home
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 伊東市長選挙について (静岡県)
[2025/05/23 13:05:06]
伊東市長選挙の立候補者の紹介などを載せた公報は、新聞折り込みでの配布や市内各所の公共施設への配置を行っているほか、以下のリンクからもご覧になれます。伊東市長選挙公報https://www.c
- 伊東市長選挙の期日前投票について (静岡県)
[2025/05/23 13:00:10]
只今、伊東市長選挙の期日前投票が行われています。宇佐美、八幡野コミュニティセンター及び生涯学習センター荻会館は、本日午後５時で終了となります。市役所及び伊東ショッピングプラザデュオでは、明日
- 伊東市長選挙について (静岡県)
[2025/05/23 10:05:13]
伊東市長選挙の立候補者の紹介などを載せた公報は、新聞折り込みでの配布や市内各所の公共施設への配置を行っているほか、以下のリンクからもご覧になれます。伊東市長選挙公報https://www.c
- 伊東市長選挙の期日前投票について (静岡県)
[2025/05/23 10:00:16]
只今、伊東市長選挙の期日前投票が行われています。宇佐美、八幡野コミュニティセンター及び生涯学習センター荻会館は、本日午後５時で終了となります。市役所及び伊東ショッピングプラザデュオでは、明日
- 停電情報 (静岡県)
[2025/05/21 14:26:41]
東京電力から、停電についてお知らせします。市内で、５月２１日１３時３２分頃より停電が発生しております。（５月２１日１３時４４分時点で約１６０軒）現在東京電力では復旧に向けて作業を進めておりま