| 伊東市消費生活見守り新鮮情報 |
| 2019/11/04 11:00:16 |
スポンサーリンク
見守り新鮮情報 第349号 2019年10月8日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
フリマサービス トラブルは個人間で解決？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜事例1＞
初めてフリマアプリを利用し、新品と記載されていた時計を約2千5百円で購入
した。届いた時計はネジが回らないし、すぐに遅れる。売り手に抗議のメール
を送ったが、回答がない。（60歳代 男性）
＜事例2＞
フリマサイトにブランドのバッグを出品した。買い手に商品を送付し代金を受
け取ったが、「バッグは偽物だったので返金するように」と連絡があった。バッグ
は数年前に正規店で購入した本物だ。フリマサイトに相談したが、自分たちで
解決するようにと言われてしまった。(60歳代 女性）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜ひとこと助言＞
☆生前整理や終活の意識もあり、フリマサービスの利用が高齢者にも広がって
います。
☆フリマサービスでの取引は、基本的に売主と買主との個人間の取引です。利
用規約では、トラブルは当事者間で解決するように求められていることをよ
く理解しましょう。
☆利用する際は、利用規約をよく読み、サービスの仕組みや禁止行為等につい
ても理解しておくことが大切です。
☆当事者間で話し合っても、運営事業者に相談しても、交渉が進まない場合は、
問題点の整理等を行うため、お住まいの自治体の消費生活センター等に相談
しましょう（消費者ホットライン188）。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。
＜参考＞
相談急増！フリマサービスでのトラブルにご注意−個人同士の取引であること
を十分理解しましょう−
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180222_1.html
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
-------------------------
伊東市
市民サービスセンター
TEL:0557-52-3002
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
-------------------------
※こちらのメールアドレスは配信専用のため、ご返信いただけません。お問い合わせの際は、上記連絡先までお願いします。
--
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・ガラケーをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/ito/home
・それ以外の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/ito/home
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
フリマサービス トラブルは個人間で解決？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜事例1＞
初めてフリマアプリを利用し、新品と記載されていた時計を約2千5百円で購入
した。届いた時計はネジが回らないし、すぐに遅れる。売り手に抗議のメール
を送ったが、回答がない。（60歳代 男性）
＜事例2＞
フリマサイトにブランドのバッグを出品した。買い手に商品を送付し代金を受
け取ったが、「バッグは偽物だったので返金するように」と連絡があった。バッグ
は数年前に正規店で購入した本物だ。フリマサイトに相談したが、自分たちで
解決するようにと言われてしまった。(60歳代 女性）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜ひとこと助言＞
☆生前整理や終活の意識もあり、フリマサービスの利用が高齢者にも広がって
います。
☆フリマサービスでの取引は、基本的に売主と買主との個人間の取引です。利
用規約では、トラブルは当事者間で解決するように求められていることをよ
く理解しましょう。
☆利用する際は、利用規約をよく読み、サービスの仕組みや禁止行為等につい
ても理解しておくことが大切です。
☆当事者間で話し合っても、運営事業者に相談しても、交渉が進まない場合は、
問題点の整理等を行うため、お住まいの自治体の消費生活センター等に相談
しましょう（消費者ホットライン188）。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行
しています。
＜参考＞
相談急増！フリマサービスでのトラブルにご注意−個人同士の取引であること
を十分理解しましょう−
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180222_1.html
●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
-------------------------
伊東市
市民サービスセンター
TEL:0557-52-3002
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
-------------------------
※こちらのメールアドレスは配信専用のため、ご返信いただけません。お問い合わせの際は、上記連絡先までお願いします。
--
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・ガラケーをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/ito/home
・それ以外の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/ito/home
スポンサーリンク
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 伊東オレンジビーチマラソンの開催に伴う交通規制について (静岡県)
[2025/01/18 09:00:17]明日、１月１９日に行われる第５９回伊東オレンジビーチマラソン２０２５の開催に伴い、以下の２路線で午前9時から午前11時30分まで交通規制を実施します。・国道１３５号(汐吹分岐点口(下田側)〜
- 防災フェアの実施について（お知らせ） (静岡県)
[2025/01/17 12:30:09]伊東市では「防災とボランティア週間」（1月15日〜21日）に合わせて、毎年、防災に関する展示等を行う「防災フェア」を実施しています。今回は、令和6年能登半島地震の発生を受け、地震災害への心構
- たずね人について（お知らせ） (静岡県)
[2025/01/12 10:00:12]たずね人についてお知らせします。１月１０日午後６時３０分頃、伊東市富戸、有料老人ホームゆとりの里ひまわりに入居している千村勝（チムラマサル）さん８５歳が、老人ホームを出たまま帰宅しません。身
- 水道の断水解消について（宇佐美地区の一部） (静岡県)
[2025/01/11 17:30:07]こちらは伊東市水道課です。宇佐美地区（塩木場橋付近）で施工していました緊急水道工事が完了し、現在、断水は解消されております。各ご家庭で水道水を使用される際に、濁り水がでた場合は、しばらく水道
- たずね人について（お知らせ） (静岡県)
[2025/01/11 17:15:07]たずね人についてお知らせします。昨日、午後６時３０分頃、伊東市富戸、有料老人ホームゆとりの里ひまわりに入居している千村勝（チムラマサル）さん８５歳が、老人ホームを出たまま帰宅しません。身長は