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伊東市消費生活 見守り新鮮情報 |
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2019/03/04 11:00:16 |
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遺品整理サービス 契約内容をよく確認
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兄が亡くなったため、スマートフォンで検索して見つけた遺品整理事業者に来てもらい、見積もりを出してもらうことにした。
事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、「早く決めれば早く始められる」などと言われたので、その場で約32万円の契約をして、手持ちの2万5千円を支払った。
「週明けから準備を始める」と言っていたのに、その後、なかなか作業を始めてくれない。
（60歳代 女性）
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＜ひとこと助言＞
☆遺品整理サービスに関する料金や作業内容は事業者により様々です。
必ず複数の事業者から見積もりを取り、料金や契約内容を比較しましょう。
☆「今なら安くなる」などとせかされても、その場ですぐに契約してはいけません。
家族や周囲の人に相談することも大切です。
☆契約する際には、改めて作業日、作業内容、追加料金やキャンセル料等を含む料金について確認しましょう。
☆残しておきたいものまで処分されてしまうケースもあります。
残しておくものと処分するものを明確に分けておきましょう。
☆困ったときは、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。
イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
※本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。
参考：見守り新鮮情報 第329号（こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル−料金や作業内容に関するトラブルが発生しています）
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伊東市
市民サービスセンター
TEL:0557-52-3002
Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp
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