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■上田市 マイナンバーカード業務システムの遅延について |
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2020/06/29 15:22:30 |
令和2年6月29日現在、全国的にマイナンバーカードの電子証明書に係る業務が集中し、システムの遅延が発生しています。
このため、「電子証明書の５年更新」「電子証明書の発行」「暗証番号の再設定」の手続きに時間がかかる場合や、その場で完了できない場合があります。その場で手続きができなかった場合は、一旦カードをお預かりし、後日ご自宅へ本人限定受取郵便で送付させていただくことがあります。
なお、窓口全般において、月曜日や祝日の翌日、金曜日が混雑する傾向にあり、特にマイナンバーカードに関する手続きは午前中に集中しているため、その時間を避けて時間に余裕を持ってお越しください。
また、７月１日からマイナポイントの申込みが開始されることに伴い、手続きが集中しますと、大幅な遅延が発生することが予想されます。有効期限が残っている電子証明書の更新手続き等、お急ぎでない場合は、システムの遅延が解消された後に来庁ください。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
●問合せ先 市民課 TEL：0268-23-5334
https://www.city.ueda.nagano.jp/soshiki/simin/29788.html
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