長野県 ライポくん安心メール
【松本市消費生活センター】バナー広告を介した通信販売トラブルに注意
2025/01/30 16:00:58
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 インターネット上の広告枠に画像や動画が表示される広告(バナー広告)を見て注文したが、商品が相違、粗悪または届かないといった相談が増えています。
 通信販売の解約は、クーリング・オフではなく、事業者が定めた規約に基づきます。
 広告の不備を主張して事業者と交渉する場合も、バナー広告は短時間で表示が切り替わってしまい、証拠が保存されていないと水掛け論に終わる場合もあります。
 通信販売では、最終確認画面として注文内容を消費者に提示する義務があります。最終確認画面とあわせてバナー広告もスクリーンショットなどに保存しましょう。
 
 おかしいな、困ったなと思ったら1人で悩まず、消費生活センターまたは消費者ホットライン188にご相談ください。

 松本市消費生活センター TEL 0263-36-8832
 消費者ホットライン TEL局番なしの188

登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
http://*****/
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    [2025/04/22 16:26:21]
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  • 長野県防災情報メール市町村警報・注意報情報 (長野県)
    [2025/04/22 04:09:23]
    (これは長野県防災情報メールから配信された情報です。)登録エリア内に特別警報・警報・注意報が発表されました。2025年4月22日04時07分長野地方気象台発表[松本]発表・強風注意報----
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