神奈川県 秦野市 緊急情報メール
再掲・アナログ回線に戻す契約と偽る業者に要注意
2021/10/22 09:35:33
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神奈川県 秦野市 緊急情報メール
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先月、「電話を光回線からアナログ回線に戻した方が安い。」と勧誘して、知らないうちに別のサポート契約を結ばせる業者がいるとの注意喚起をしましたが、最近、秦野市内でこうしたトラブルに関する相談が多く寄せられておりますので再度掲載します。

 大手通信業者の名前を出していても、実際は関係のない事業者が勧誘しているケースがあります。勧誘を受けた際は、費用やサービス内容、解約条件などをよく確認して、必要ないと思ったらきっぱり断りましょう。
 光回線をアナログ回線に戻す場合は、「現在の回線事業者や契約先」に問い合わせましょう。
 困ったときは、秦野市消費生活センター「0463−82−5181」、または消費者ホットライン「188」へ連絡してください。

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