| 【稲城市からのお知らせ】一部自治体におけるコンビニ交付サービスの不具合について |
| 2023/05/22 14:47:28 |
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コンビニエンスストアでマイナンバーカードを使って住民票の写し等の証明書を取得できるサービス（コンビニ交付サービス）に関して、富士通Japan株式会社が提供するシステムを使っている一部自治体において、別人の証明書が誤って交付される不具合が報告されています。
稲城市は、別の事業者（富士フイルムシステムサービス株式会社）でサービスを実施しており、今回の不具合は発生しないことを確認しています。また、これによるシステム一時停止の対応もありません。
稲城市では、システム環境が異なるため証明書が誤って交付される恐れはないと理解しておりますが、誤って交付されたと思われる事態が生じた場合は、下記までご連絡をお願いします。
▽問い合わせ先
住民票の写し・印鑑証明書について 市民課 電話 042-378-2111
市民税・都民税課税（非課税）証明書について 課税課 電話 042-378-2111
※このメールには返信しないでください。返信メールにはお答えできません。
■パソコン・スマートフォン等から登録内容の変更及び削除をされる方は、こちらからお願いします。
http://www.ikkr.jp/app/user/13225/edit/showAddressInput.do
■携帯電話から登録内容の変更及び削除をされる方は、下記アドレスに空メールを送信してください。
inagicity@emp.ikkr.jp
稲城市は、別の事業者（富士フイルムシステムサービス株式会社）でサービスを実施しており、今回の不具合は発生しないことを確認しています。また、これによるシステム一時停止の対応もありません。
稲城市では、システム環境が異なるため証明書が誤って交付される恐れはないと理解しておりますが、誤って交付されたと思われる事態が生じた場合は、下記までご連絡をお願いします。
▽問い合わせ先
住民票の写し・印鑑証明書について 市民課 電話 042-378-2111
市民税・都民税課税（非課税）証明書について 課税課 電話 042-378-2111
※このメールには返信しないでください。返信メールにはお答えできません。
■パソコン・スマートフォン等から登録内容の変更及び削除をされる方は、こちらからお願いします。
http://www.ikkr.jp/app/user/13225/edit/showAddressInput.do
■携帯電話から登録内容の変更及び削除をされる方は、下記アドレスに空メールを送信してください。
inagicity@emp.ikkr.jp
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