|
※至急、【詐欺被害発生】確認をお願いします！ |
|
2025/08/04 15:22:02 |
「パソコンがウイルスに感染しました」との偽警告を信じてしまったサポート詐欺被害が発生しました。
自宅のパソコンからインターネットで検索をしていたところ、表示された一番上のサイトをクリックしただけで、突然警告音が鳴り、画面上に「〇〇〇〇のサポートセンターに電話をしてください」等と警告が表示されました。
画面に表示された「警告」などの文言は、いわゆるポップアップ広告で犯人が表示させているもので、本当にウイルス感染をしている訳ではありません。
その後、詐欺師は偽のウェブサイトに掲載された、「偽のヘルプデスク」へと連絡をさせ、それが正規のテクニカルサポートを装って財産をだましとる手口なのです。
この時、偽の警告表示に従ってしまうと、犯人の言うままにウイルス除去作業費用やソフト購入代金名目などで料金を請求されたり、実際に遠隔操作のためのウイルスを感染させたりします。
こうした画面に遭遇した場合には、絶対にその指示には従わず、速やかに警告画面やブラウザを閉じましょう。
具体的には、
1 ［Esc］(エスケープキー）を長押しする。
エスケープキーを長押しすると画面右上に「×」ボタンが出るので、これをクリックすれば警告を閉じることができます。
２ キーボード上で、［Ctrl］＋［Alt］＋［Delete］を同時に押し、表示された画面から電源ボタンをクリックして再起動させる方法。
などが簡単で分かりやすい方法です。また、ブラウザのキャッシュとCookieの削除によって、偽警告を消すこともできますが、グーグルとサファリの場合で方法が異なるので、それぞれご確認をお願いします。
〈被害の状況〉
令和７年８月３日午前１１時４５分頃、被害者が自宅のパソコンを使用して、インターネット検索でサイトをクリックしたところ、警告音のような大きな音が鳴り、画面に「至急、〇〇〇〇（大手ソフトウェア会社）サポートセンターに電話してください。電話番号０１０?（１４桁の番号）」等と警告画面が表示された。被害者がその電話番号に電話をすると、大手ソフトウェア会社社員を名乗る男に繋がり、「あなたのパソコンが感染したウイルスを特定するために、必要なソフトをダウンロードする必要があります」等と説明され、指示のとおりソフトをダウンロードし、遠隔操作を画面上でされていることを確認すると、「セキュリティを購入する必要がある。２年間で６万円」と言われ、断ると「今回のウイルス除去にともなう緊急手続きでかかった費用の５００円をお支払いして頂く必要があります」と言われ低額だったため、インターネットバンキングの暗証番号を入力すると「入金を確認しました。以上で手続きを終わります」等と言われた。
その後、口座の明細を確認すると、出金額が５００円でなく、高額であったことからおかしいと思い、１１０番通報したもの。
【問合せ先】武蔵野警察署 0422-55-0110
◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 竹の塚警察署(声かけ等) (東京都)
[2026/07/16 21:46:16]
2026年7月16日(木)、午後5時00分ころ、足立区西保木間４丁目の路上で、女性が帰宅途中、男に体を触られました。■不審者の特徴・男性・２０代前後・体格がっちり・服装不明・不審な者から不安
- 荏原警察署(子供(声かけ等)) (東京都)
[2026/07/16 19:37:12]
2026年7月16日(木)、午後4時00分ころ、品川区小山３丁目の路上で、小学生（男の子）が下校途中、男に声をかけられました。■声かけ等の内容・「何年生？」■不審者の特徴・年齢５０歳代、赤色
- 【アポ電入電中】詐欺の電話に注意(赤羽警察署) (東京都)
[2026/07/16 19:14:11]
■本日(7月16日(木))、北区内に、宅配業者をかたる者からウソの電話が入っています。主な入電地区は以下のとおりです。・志茂■電話の内容・「依頼された荷物に不審な物が入っている」■この後、犯
- 調布警察署(子供(公然わいせつ)) (東京都)
[2026/07/16 18:33:27]
2026年7月16日(木)、午後3時50分ころ、調布市緑ケ丘２丁目12番地の路上で、男が、下半身を露出した事案が発生しました。■犯人の特徴・中肉中背の男６０代くらい坊主頭白色半袖シャツ■使用
- 【アポ電入電中】詐欺の電話に注意(野方警察署) (東京都)
[2026/07/16 17:42:53]
■本日(7月16日(木))、中野区内に、郵便局（自動音声ガイダンス）をかたる者からウソの電話が入っています。主な入電地区は以下のとおりです。・江古田■電話の内容・「郵便物を配送しましたが、不