東京都 むさしの防災・安全メール
架空料金請求詐欺被害が多発しています。
2026/08/03 16:10:02
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東京都 むさしの防災・安全メール
(スマートフォン版)
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「あなたにSNS乗っ取りの容疑がかけられています。」「後ほどカスタマーセンターからも連絡がいきます。」などのメッセージが突然送られてきたことをきっかけとする架空料金請求詐欺が発生しました。身に覚えのない相手に対し返信してしまうと、別のトークアプリに誘導され、そこで犯人の指示に従って、SNS凍結解除のために電子マネーを要求され、その名目でお金をだまし取られる手口です。
不安になり、身に覚えのないメッセージなどを受けても、すぐに返信してはいけません。このようなメッセージを受け取った場合は、相手に返信をしないこと、電子マネーやギフトカードを購入しないことを徹底してください。「今すぐ支払えば解除できる。」「今日中に対応しないと永久に凍結します。」などと不安にさせる言葉は、全て嘘です。一人で判断せずに家族や友人、警察にご相談してください。

《被害の状況》
 被害者は、令和8年7月28日午後5時30分頃、在宅中、携帯電話のSNSに「あなたにSNS乗っ取りの容疑がかけられてSNSを凍結した。凍結解除には現金が必要です。カスタマーセンターからも連絡がいきます。」旨のメールが届いた。
 連絡手段として別のトークアプリに誘導され、そこで犯人とやりとりを開始した。カスタマーセンターのAを名乗る者から「いずれ現金は戻るが、凍結解除のためには電子マネーにて送金する必要がある。」と言われ、言われるがまま4つの電子マネーアカウントに数十万円を送金してしまい、詐欺被害に遭ったもの。

【問合せ先】武蔵野警察署 0422-55-0110

◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

◎警察庁推奨アプリはこちらから
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/apps/

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配信:安全対策課
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