|
通信販売はクーリング・オフができません |
|
2024/08/29 10:00:54 |
「インターネットで１回だけの購入のつもりで買った商品が、定期購入になっていた」「テレビショッピングを見て買った商品の返品を求めたら、返品は受け付けないと言われた」などといった通信販売に関する相談が、消費生活センターに数多く寄せられています。
〇 通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度がありません。返品の可否や条件についての特約があれば、それに従うことになります。
〇 特約がない場合は、商品を受け取った日を含む８日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できますが、返品が可能な場合でも返品期限が設けられていることがあります。商品を受け取ったら、すぐに中身を確認しましょう。
〇 スマートフォンなどでインターネットを利用する際は、返品ができるかどうか、返品が可能な場合の条件など、書いてある条件をしっかり確認しましょう。
〇 定期購入や偽サイトのトラブルもあります。注意しましょう。
〇 困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support211.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
（平日の午前１０時〜正午、午後１時〜午後４時）
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
添付ファイルはこちらからご確認ください。
https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/doc/684206
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/chiba-noda/home
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- マイナンバーカードの電子証明書更新手続の臨時窓口についてのご案内 (千葉県)
[2025/10/24 15:00:35]
マイナンバカードには、2種類の電子証明書をつけることができます。(1)署名用電子証明書e-tax等のインターネットで電子証明書を作成・送信する際に利用します。暗証番号はアルファベットの大文字
- 不審者情報 (千葉県)
[2025/10/24 10:30:13]
令和７年10月22日（水）午後3時10分頃、木間ケ瀬中学校区の通学路で保護者2名が学校に向かう途中に男が徒歩で突然向かってきて話しかけてきた。その後、保護者と児童が下校途中、同じ男に「何時で
- 市民課窓口よりコンビニ交付サービス休止のお知らせ (千葉県)
[2025/10/23 15:24:43]
システムメンテナンスのため、以下の日時の間コンビニ交付サービスの一部のサービスが休止となります。大変ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。日時：令和7年10
- 愛宕駅前出張所よりマイナンバーカードに関する手続き全般休止のお知らせ (千葉県)
[2025/10/22 15:28:59]
システムメンテナンスのため、以下の日時の間マイナンバーカードに関する手続き全般が休止となります。大変ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。日時：令和7年10
- 行方不明者の発見について (千葉県)
[2025/10/22 11:10:14]
こちらは、防災野田です。昨日、行方不明となっていた女性は、発見されました。ご協力ありがとうございます。※配信したメールのアドレスは送信専用です。--登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認