通信販売はクーリング・オフができません |
2024/08/29 10:00:54 |
スポンサーリンク
「インターネットで1回だけの購入のつもりで買った商品が、定期購入になっていた」「テレビショッピングを見て買った商品の返品を求めたら、返品は受け付けないと言われた」などといった通信販売に関する相談が、消費生活センターに数多く寄せられています。
〇 通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度がありません。返品の可否や条件についての特約があれば、それに従うことになります。
〇 特約がない場合は、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できますが、返品が可能な場合でも返品期限が設けられていることがあります。商品を受け取ったら、すぐに中身を確認しましょう。
〇 スマートフォンなどでインターネットを利用する際は、返品ができるかどうか、返品が可能な場合の条件など、書いてある条件をしっかり確認しましょう。
〇 定期購入や偽サイトのトラブルもあります。注意しましょう。
〇 困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support211.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
(平日の午前10時〜正午、午後1時〜午後4時)
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
添付ファイルはこちらからご確認ください。
https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/doc/684206
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン/パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/chiba-noda/home
〇 通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度がありません。返品の可否や条件についての特約があれば、それに従うことになります。
〇 特約がない場合は、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できますが、返品が可能な場合でも返品期限が設けられていることがあります。商品を受け取ったら、すぐに中身を確認しましょう。
〇 スマートフォンなどでインターネットを利用する際は、返品ができるかどうか、返品が可能な場合の条件など、書いてある条件をしっかり確認しましょう。
〇 定期購入や偽サイトのトラブルもあります。注意しましょう。
〇 困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。
国民生活センター 注意喚起ページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support211.html
◆野田市消費生活センター
電話 04-7123-1084
(平日の午前10時〜正午、午後1時〜午後4時)
◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083
※配信したメールのアドレスは送信専用です。
添付ファイルはこちらからご確認ください。
https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/doc/684206
--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン/パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/chiba-noda/home
スポンサーリンク
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- 【注意】野田市内で闇バイトによる住居侵入事案が発生しました! (千葉県)
[2024/11/21 16:00:36]令和6年11月13日午後2時頃、闇バイトに応募した犯人が、市内の留守宅に窓ガラスを割って侵入し、金品を盗む事案が発生し、現行犯逮捕しております。【強盗・侵入盗対策】〇戸締りの徹底在宅中でもド
- イノシシの目撃情報及びイノシシ捕獲用箱罠の設置について(関宿ふれあい広場) (千葉県)
[2024/11/21 14:51:15]イノシシの目撃情報が複数寄せられました。内容は次のとおりです。【目撃日時】11月21日(木)10時30分頃【場所】東宝珠花地先江戸川河川敷(関宿ふれあい広場付近)【状況】イノシシ2頭を目撃し
- 海産物の電話勧誘トラブルにご注意ください (千葉県)
[2024/11/21 10:00:38]海産物の購入機会が増える年末にかけて、カニなどの海産物の電話勧誘トラブルが増加する可能性がありますので、特に注意してください。〇電話で勧誘を受けた際、不要な海産物だったら、きっぱりと断りまし
- 不審者情報 (千葉県)
[2024/11/20 11:35:14]令和6年11月19日(火)午後2時30分頃、柳沢小学校区で下校中の小学1年生女子児童2人が、男性1人から「こんにちは」と声をかけられ、挨拶を返すと手を差し伸べてきたので怖くなり、学校へ戻ろう
- J-ALERT情報 (千葉県)
[2024/11/20 11:00:52]即時音声書換情報「即時音声合成」2024年11月20日11時00分これは、Jアラートのテストです。対象地域:全土区域今後の情報に注意してください。--登録の変更・解除は下記ページの案内をご確