| 【消費者を守れ】定期購入のトラブル |
| 2022/07/14 13:26:32 |
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ネット通販の注文画面では「初回限定」などのお得感を強調した文言に比べ、購入条件は小さく表示されていたり、気付きにくい場所に表示されていたりすることがあります。購入する前に画面の隅々まで確認するなど注意が必要です。
【覚えておこう】
・注文を確定する前に定期購入が条件になっていないかを確認し、定期購入が条件の場合は継続期間や支払い総額など契約内容をしっかり確認しましょう。
・特定商取引法が改正され、事業者は最終確認画面で注文内容を明確に表示しなければならなくなりました。誤認させる表示により消費者が申し込みをした場合は，契約を取り消せる可能性があります。
【相談窓口】
柏市消費生活センター相談ダイヤル：04-7164-4100
◎国民生活センターのリーフレットはこちら
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
◎消費者庁からの注意喚起はこちら
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice03/index.html
【問い合わせ】
柏市消費生活センター：04-7163-5853
◆メール配信サービスの登録変更、登録解除はこちら
https://www.city.kashiwa.lg.jp/kohokocho/koho/tool/mail/index.html
【覚えておこう】
・注文を確定する前に定期購入が条件になっていないかを確認し、定期購入が条件の場合は継続期間や支払い総額など契約内容をしっかり確認しましょう。
・特定商取引法が改正され、事業者は最終確認画面で注文内容を明確に表示しなければならなくなりました。誤認させる表示により消費者が申し込みをした場合は，契約を取り消せる可能性があります。
【相談窓口】
柏市消費生活センター相談ダイヤル：04-7164-4100
◎国民生活センターのリーフレットはこちら
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
◎消費者庁からの注意喚起はこちら
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice03/index.html
【問い合わせ】
柏市消費生活センター：04-7163-5853
◆メール配信サービスの登録変更、登録解除はこちら
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