千葉県 ちばし安全・安心メール
千葉市:ワンポイント防犯情報
2023/01/27 13:19:17
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千葉県 ちばし安全・安心メール
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 パソコンでインターネットを見ている時に突然『ウイルスに感染しました』等の警告が出て操作できなくなり、サポートデスクやマイクロソフト等の電話番号が画面に表示されたら、あなたはどうしますか?
 これは「サポート詐欺」です!実際はウイルスに感染などしていません。電話をかけると犯罪グループにパソコンを遠隔操作されたり、修理代・サポート料などと言ってお金を不当に払わされたりします。

 このような画面が出てきたら、「電源ボタンを長押しして強制終了させる」か「タスクマネージャからブラウザを終了」してください。これで解決しない場合はブラウザのキャッシュの削除が必要になりますが、お金を払う必要はありません!困った時はメーカーや電気店、警察にご相談ください。

 このメールを見た方は、ぜひご家族や周囲の方に教えてあげてください。このメールを転送していただいてもOKです!

【送信元】
千葉西警察署
〒261-0011 千葉県千葉市美浜区真砂2-1-1
TEL:043-277-0110

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