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草加市あんしんメールがセキュリティー強化のため、一部端末で利用できなくなります。
2019/01/22 10:00:52
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くらし安全課からのお知らせです。

平成31年2月20日(水)以降、草加市あんしんメールシステムのセキュリティー強化により、一部端末での草加市あんしんメールの新規登録ができなくなります。
また、本セキュリティー強化により、平成31年2月20日以前に登録された一部端末では、登録内容の変更及び配信停止が自主的にできません。
自主的に登録内容の変更及び配信停止ができない端末につきまして、登録内容の変更等を希望される場合は、お手数ですが、くらし安全課防犯対策係（平日の8時30分から17時15分まで/電話番号048-922-3607）までご連絡ください。
なお、自主的に登録内容の変更等ができない端末でも、引き続き、草加市あんしんメールの受信はできます。
利用者の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけますことを深くお詫び申し上げます。

○草加市あんしんメールの新規登録、内容変更及び配信停止ができない端末
以下のような、TLS1.2の暗号化通信について非対応の端末です。
・モバイル端末
　docomo／iモード対応ブラウザ、au／Ezweb対応ブラウザ、Softbank／3Gケータイ対応ブラウザなど、多くのフィーチャーフォン（ガラパゴス携帯）では非対応となっています。
　また、スマートフォンでもAndroid OS 4.0.4 以下など、古いバージョンについては非対応となっています。

・パソコン端末
　ブラウザ Internet Explorer7 など、古いバージョンについては非対応となっています。
　なお、Internet Explorer8、9、10などブラウザの種類によっては既定の設定としてTLS1.2での通信が無効となっているものがあります。
　この場合は、ブラウザの設定を変更することで有効にすることが可能です。
　※一部の古いOSは、Internet Explorer8、9、10も非対応です。

(Internet Explorer8、9、10の場合)
　ブラウザ上の「ツール」にある「インターネットオプション」を開きます。
　「詳細設定」タブへ進み、セキュリティーの項目にある「TLS1.2の使用」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックし保存することでTLS1.2暗号化通信が可能なります。
　なお、当該設定への変更は、自己責任でお願いします。変更に伴い損害が生じた場合、いかなる損害についても草加市は一切責任を負いません。

○TLSの確認について
1.携帯電話の場合、各携帯会社にご確認ください。
2.平成31年2月20日(水)以降に下記の情報変更・配信停止はこちらからのアドレスにアクセスし、接続できない場合、その端末では、自主的に登録内容の変更及び配信停止ができません。

〇前回のセキュリティー強化との違い
　草加市あんしんメールの新規登録、自主的に内容変更及び配信停止ができない端末について
　　前回：TLS1.1 以上の暗号化通信が非対応の端末。
　　今回：TLS1.2の暗号化通信が非対応の端末。


草加市役所くらし安全課
情報変更・配信停止はこちらから
ＰＣ用http://*****/
モバイル用http://*****/
※本メールに対する返信は受付できませんのでご了承ください。

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