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新型コロナワクチン接種コールセンターに関するお知らせ |
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2021/05/16 12:06:43 |
新型コロナ対策課からお知らせします。
現在、新型コロナワクチン接種に関する問い合わせについては、コールセンター（０５７０−７８３−０４５）で対応しています。予約変更に関する問い合わせが多く、時間帯によっては電話がつながりにくい状況となっています。
特に、平日、土日祝日ともに朝の時間帯（９時から１０時）は、つながりにくい状況です。
比較的電話がつながりやすい時間帯は次のとおりです。
１．土曜、日曜、祝日の１０時以降
２．平日の１７時以降
３．平日の１１時から正午
【コールセンター受付時間延長】
平日のコールセンター受付時間を１９時まで延長します。土日祝日の受付時間は、これまでどおり１８時までとなります。
＜南相馬市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター＞
電話番号：０５７０−７８３−０４５
受付時間：平日は、９時から１９時まで
土日祝日は、９時から１８時まで
【臨時コールセンター】
現在、コールセンターのオペレーターを増員するための手続きを進めています。準備が整うまでの期間、臨時のコールセンターを次のとおり設置します。
コールセンター（０５７０−７８３−０４５）につながりにくい場合は、次の臨時コールセンターにおかけください。
設置期間：５月１７日（月）〜５月３１日（月）までの平日
受付時間：１３時から１７時
電話番号：
０７０−３２４６−０３８２
０７０−３２４６−６７１７
０７０−３２４６−７２５０
０７０−３２４６−８５５９
０７０−３２４６−９６７２
電話番号のかけ間違いには、くれぐれもご注意ください。
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