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【通信サービスや電気の電話勧誘に注意！】 |
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2026/03/16 18:00:19 |
こちらは鹿角市消費生活センターです。
有名大手事業者を名乗る業者から、「光回線などの通信サービス」や「電気」について、「料金が安くなる」、「今利用しているサービスが利用できなくなる」などと説明され、契約している事業者と思い契約を変更したら、全く別の事業者だったという相談が寄せられています。
「料金が安くなる」という勧誘文句を鵜呑みにせず、正式な事業者名や費用、サービス内容、解約条件などをよく確認し、必要ないと思ったらきっぱり断りましょう。
電話勧誘販売の場合、契約書を受け取った日を含めて８日間は無条件で解約できる「クーリング・オフ制度」の対象となっています。また、電話など通信サービスの契約の場合は同じ様に「初期契約解除制度」が設けられています。
もし契約してしまった場合でも、早めに解約を申し出ることで被害を免れることができるので、契約書類などが届いた場合は放置せず、中身を確認してすぐに対応してください。
不安に思ったら下記窓口にご相談ください。
鹿角市消費生活センター 0186-30-0258
【このメールに関する問合わせ先】
〒018-5292 鹿角市花輪字荒田4-1
鹿角市役所 生活環境課 コミュニティ推進班
電話:0186-30-0202
MAIL:k-syouhi＠city.kazuno.lg.jp
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