定期購入のトラブルに注意しましょう! |
2021/03/26 18:00:07 |
スポンサーリンク
最近、「お試し価格」や「モニター料金」など、定価よりも割安で一度だけ購入するつもりが、実際は定期購入契約だったというトラブルが増加しています。
インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売契約には、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる「クーリング・オフ制度」の適用がありません。業者が定める解約条件にのっとり、解約手続きを行うことになります。最近では、動画サイトの広告から商品を購入し、トラブルになるケースが多く見受けられます。
○トラブルを防ぐポイント
・「定期購入」が条件となっていないか、支払う総額はいくらになるのかしっかりと確認したうえで、契約するかどうかを慎重に判断する。
・解約や返品ができるか、事前にしっかり確認する。解約できる場合は、条件を確認する。
・パソコンやスマートフォンを使って契約した場合は、契約内容や解約条件がわかる画面を、印刷して保管するか、スクリーンショットにより保存する。
消費生活トラブルでお困りの際は、消費生活センターへご相談ください。
【お問い合わせ】
鹿角市消費生活センター(市民共動課内) 30−0258
インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売契約には、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる「クーリング・オフ制度」の適用がありません。業者が定める解約条件にのっとり、解約手続きを行うことになります。最近では、動画サイトの広告から商品を購入し、トラブルになるケースが多く見受けられます。
○トラブルを防ぐポイント
・「定期購入」が条件となっていないか、支払う総額はいくらになるのかしっかりと確認したうえで、契約するかどうかを慎重に判断する。
・解約や返品ができるか、事前にしっかり確認する。解約できる場合は、条件を確認する。
・パソコンやスマートフォンを使って契約した場合は、契約内容や解約条件がわかる画面を、印刷して保管するか、スクリーンショットにより保存する。
消費生活トラブルでお困りの際は、消費生活センターへご相談ください。
【お問い合わせ】
鹿角市消費生活センター(市民共動課内) 30−0258
スポンサーリンク
最近の防犯・防災メール(安全・安心)
- クマの目撃情報 (秋田県)
[2025/04/25 15:53:32]こちらは鹿角市農地林務課です。本日午前10時ころ、十和田錦木字前谷地(曲谷地)の工場付近で、体長1メートル程のクマ1頭が目撃されております。ご通行の方、付近の住民の方は十分に注意してください
- 地震情報 (秋田県)
[2025/04/24 09:12:30]24日9時07分頃地震発生震源地は岩手県沖震源の深さは60km地震の規模はM4.4と推定【震度1】鹿角市この地震による津波の心配はありません。異常を発見したら、市役所総務課へお電話ください。
- クマの目撃情報 (秋田県)
[2025/04/18 09:34:26]こちらは鹿角市農地林務課です。本日午前9時10分ころ、尾去沢字六角平(長泉寺より北側約500メートル付近)にて、体長1.2メートル程のクマ1頭が山林付近で目撃されています。付近の住民の方は十
- クマの目撃情報 (秋田県)
[2025/04/15 22:09:00]こちらは鹿角市農地林務課です。本日午後9時15分ころ、十和田大湯字古館(下ノ湯、宮野平)の県道で体長1メートル程のクマ1頭と体長約70センチメートルのクマ2頭が、県道を横断して南側の山林に立
- 地震情報 (秋田県)
[2025/04/14 09:58:31]14日9時54分頃地震発生震源地は青森県津軽南部震源の深さは10km地震の規模はM4.1と推定【震度1】鹿角市この地震による津波の心配はありません。異常を発見したら、市役所総務課へお電話くだ