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2020/12/09 09:04:40 |
■ネット通販のトラブル急増!
インターネット通販のトラブルは全体の相談件数227件中67件(11月末現在)と約3割を占め急増しています。そこで「通信販売利用の注意点」を情報提供します。
・通信販売には、クーリング・オフはありません。事前に返品・解約の条件や販売事業者の連絡先を必ず確認
・お金や個人情報の搾取等を目的とした詐欺的な通販サイトも多く、少しでも怪しいと思ったら利用しない。
・「お試し」のはずが、高額な料金を請求される定期購入だったという相談が急増しています。注文前に必ず確認する。
・未成年者のネットトラブルが増えています。保護者が目配りが必要です。
詳しくは市ホームページ相談事例を確認し、トラブルが生じた場合には下記消費生活センターにご相談ください。
詳細については、市のホームページをご覧ください。
→http://www.city.shibetsu.lg.jp/
●問合せ→士別地区広域消費生活センター 0165-23-3820
★消費者被害防止ネットワーク事務局
(士別地区広域消費生活センター)
電話 23−3820 FAX 23-4790
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