滋賀県 しらしが(しらせる滋賀情報サービス)
カニを送ると電話がかかってきた!
2016/09/28 14:30:27
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滋賀県 しらしが(しらせる滋賀情報サービス)
(スマートフォン版)
 最近、滋賀県内で次のような相談が入っています。
 「産地直送のいいカニがある。今なら鮭をサービスする」と電話がかかってきた。あいまいな返事をしていると、「○月○日に発送予定。代金はカニと引換えで支払うように」と言われ、電話は切れた。業者の連絡先がわからず断ることができない。どうすればいいか。

 このような場合、はっきりとカニの購入を承諾していなければ、カニを受け取る必要はなく、代金の支払義務もありません。配達されたら、配達人に注文していないことを伝え、受取拒否をしましょう。その際、配達人の伝票に記載された発送元の業者名、住所、電話番号を控えておきましょう。
 万が一受け取ってしまった場合は、カニのような生鮮食品であってもクーリングオフが適用されます。すぐに最寄りの消費生活センター等にご相談ください。

 ご相談は、滋賀県消費生活センター:0749-23-0999、または消費者ホットライン:188まで。

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